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レンズラボの口コミを調査!高くなった?安全性は?怪しいという噂も解説

レンズラボ 口コミ

コンタクトレンズをお得に購入したい方に人気の通販サイト「レンズラボ」

しかし、その安い価格設定に「レンズラボって本当に大丈夫?」と不安に感じる声も。

ネット通販でコンタクトを購入する際、価格の安さは魅力的ですが、一方で「偽物ではないか」「届くのが遅いのではないか」といった疑問もつきものです。

そこで今回は、レンズラボについて詳しくご紹介していきます!

レンズラボを実際に利用した方のリアルな口コミや、安全性や処方箋の有無、「怪しい」という噂の真相まで、皆さんが気になるポイントを解説していくので、コンタクトレンズの購入に迷っている方は是非参考にしてみてくださいね♪

この記事で分かること
  • レンズラボのリアルな口コミ
  • レンズラボの安全性
  • レンズラボのサポート体制
目次

レンズラボの口コミ・評判を調査!

レンズラボ アイコン
引用元:レンズラボ

レンズラボの良い口コミ・評判

引用元:みん評
引用元:みん評
引用元:みん評

「安さ」と「利便性」を評価する声が多く見られました。処方箋不要で24時間注文できる手軽さは、忙しい方には嬉しいポイント。以前は送料無料が魅力でしたが、現在は一律700円の送料がかかる点に注意が必要です。それでも「商品代金が安いため、送料込みでも他店よりお得」「まとめ買いなら十分安い」と、満足しているようです。

レンズラボの悪い口コミ・評判!

引用元:みん評
引用元:みん評

国際郵便となるため、国内通販の感覚で注文すると「なかなか届かない」と不安を感じるケースがあるようです。また、海外輸送中に発生する「外箱の軽微な潰れ」を気にする意見も見られました。

レンズラボは高くなった?

まず前提として、値上がりの傾向はレンズラボに限ったことではありません。

近年、ジョンソン・エンド・ジョンソンをはじめとする大手メーカー各社が相次いで製品価格の改定を行っており、コンタクトレンズ業界全体で価格上昇が続いています。

レンズラボにおいても、こうしたメーカー側の値上げや、為替(円安)の影響、物流コストの高騰により、以前に比べると販売価格が上がったと感じる場面があるでしょう。

しかし、国内の店舗販売や他サイトと比較すれば、依然として格安水準を維持しています。

まとめ買いやクーポンを活用することで、今なお最安値圏で購入できる有力な選択肢であることに変わりはありませんよ。

レンズラボは怪しい?安全性は?

引用元:レンズラボ

レンズラボについて、処方箋不要で購入できる・香港やシンガポールから発送される海外運営といった点が「怪しい」「安全性は?」と不安に感じる要因となっているようです。

しかし、レンズラボで取り扱っている商品は、メーカー純正の正規品のみ。

世界的に流通しているコンタクトレンズを並行輸入の形で提供しているため、品質そのものは眼科や国内店頭で購入するものと変わりません。

処方箋なしで安く買えるのは、海外直送により国内の薬機法規制や中間コスト、消費税を抑えられているという法的に正当な理由があるから。

長年の運営実績もあり、詐欺サイトのようなリスクは極めて低いと言えます。

引用元:レンズラボ

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レンズラボのメリットとデメリットを比較!

引用元:レンズラボ

レンズラボのメリットは?

最大のメリットは、「処方箋不要で、24時間いつでも低価格で購入できる」という点です。

忙しくて眼科に行けない方でも、今使っているレンズの度数さえ分かればすぐに注文できます。

また、初回限定クーポンや定期的なセールにより、ランニングコストを大幅に抑えられるのも魅力です。

レンズラボのデメリットは?

デメリットは、「手元に届くまでに時間がかかる」ということ。

香港やシンガポールなどの国際郵便となるため、国内通販のような翌日配送は不可能です。

また、海外発送ゆえに外箱の軽微な凹みが発生する可能性があることや、一度注文すると自己都合のキャンセルが難しい点にも注意しましょう。

レンズラボは返品できる?

レンズラボでは、初期不良や発送商品の間違いがある場合に限り、商品到着後30日以内であれば返品・交換が可能です。

ただし、度数の入力間違いなど自己都合による返品や交換は、一切受け付けられていません。

パッケージのデザインが国内品と異なる、英語表記であるといったイメージ違いによる返品交換も不可。

万が一、届いた商品に不具合があった際には、サポートセンターへ連絡しましょう。

レンズラボは処方箋は不要?

レンズラボでは、すべての商品において処方箋の提出は一切不要です。

これは海外拠点から直接商品を取り寄せる「個人輸入」という形態をとっているためで、日本国内の薬機法の規制対象外となり、法的に問題ありません。

眼科の診察料や通院の手間を省けるのが大きなメリットですが、注文には現在使用中の箱に記載された度数やBCなどのデータが必要です。

安全のためにも、定期的な眼科検診を受けつつ、自己責任において利用しましょう。

引用元:レンズラボ

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レンズラボは届くまでどのくらい?

レンズラボの商品は香港やシンガポールから発送されるため、手元に届くまでの目安は通常1週間から10日前後です。

ただし、在庫状況や通関手続きによっては2週間から3週間程度かかる場合もあり、国内通販のような即日・翌日配送には対応していません。

発送時には追跡番号が発行されるため、配送状況の確認は可能です。

ストックが切れるギリギリではなく、手元の在庫に2週間分以上の余裕がある段階で早めに注文しておきましょう。

「レンズラボ 口コミ」について知恵袋などに投稿される質問4選

レンズラボで注文したら何日で届きますか?

通常は1週間から10日前後で到着しますが、海外からの発送となるため、配送状況や在庫により2週間前後かかる場合もあります。余裕を持って早めに注文しておくと安心ですよ。

レンズラボは送料無料ですか?

以前は全品送料無料でしたが、2024年4月の改定により、現在は全国一律で700円の送料がかかります。

レンズラボのメールが届かないのはなぜですか?

注文完了メールが届かない場合、入力したアドレスの誤りや、迷惑メールフォルダへの振り分けが主な原因です。また、キャリアメール(docomo, au, softbankなど)を使用している場合は、ドメイン受信設定を確認し、「lens-labo.com」を受信許可に設定してください。

レンズラボの電話番号は?

レンズラボのカスタマーサポート(お客様窓口)の電話番号は、0120-369-222 です。受付時間は10:00~17:00、土日祝日・店舗休業日・倉庫休業日は受付対象外となるのでご注意ください。

まとめ:

レンズラボは、処方箋なしで正規品のコンタクトレンズを安く手に入れられる、非常に利便性の高いサイトです。

送料が一律700円になったり、物価高で「以前より高くなった」という声もありますが、まとめ買いやクーポンを活用すれば、依然としてトップクラスの安さを誇ります。

海外発送のため到着まで数日かかりますが、その点さえ理解して余裕を持って注文すれば、お得にコンタクトを購入することができます。

まずは今最新の価格を公式サイトでチェックしてみましょう!

引用元:レンズラボ

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